Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei yeezys.at ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Ihnen transparent erklären, welche Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website yeezys.at sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundenanfragen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit yeezys.at ist der Betreiber des Online-Shops verantwortlich.
Die vollständigen Angaben zum verantwortlichen Unternehmen und die geltenden Kontaktmöglichkeiten müssen auf unserer Website, insbesondere im Impressum und in den Datenschutzkontaktinformationen, bereitgestellt werden.
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie die dort veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten nutzen.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unseres Online-Shops können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Dazu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben oder erforderlich
- Bestellnummer und Bestellhistorie
- Informationen zu bestellten Produkten
- Zahlungsstatus und transaktionsbezogene Angaben
- Versand- und Lieferinformationen
- Inhalte von Kundenserviceanfragen
- Technische Informationen zur Nutzung der Website
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:
- Bestellungen entgegenzunehmen und abzuwickeln
- Zahlungen zu ermöglichen und zuzuordnen
- Produkte zu versenden und Lieferungen zu bearbeiten
- Bestellbestätigungen und notwendige Serviceinformationen bereitzustellen
- Rücksendungen und Rückerstattungen abzuwickeln
- Kundenanfragen und Reklamationen zu beantworten
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten
- Unsere Dienstleistungen im rechtlich zulässigen Umfang zu verbessern
Eine Verarbeitung für andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Zahlungen zu bearbeiten, Waren zu liefern oder vertragliche Serviceleistungen zu erbringen.
Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Wenn personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet werden müssen, beispielsweise im Zusammenhang mit steuerlichen oder unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
Berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen, beispielsweise bei bestimmten Sicherheitsmaßnahmen oder der Abwehr missbräuchlicher Aktivitäten.
Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wenn Sie einer bestimmten Datenverarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben, beispielsweise für einwilligungspflichtige Cookies oder elektronische Werbung.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Datenverarbeitung bei Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung auf yeezys.at aufgeben, verarbeiten wir die für den Kauf und die Lieferung erforderlichen Informationen.
Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre Kontaktdaten, die bestellten Produkte und der Zahlungsstatus gehören.
Diese Daten werden verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen notwendige Informationen zu Ihrem Einkauf bereitzustellen.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Zahlungsabwicklung mit PayPal und Kreditkarte
Bei yeezys.at stehen Ihnen PayPal und Kreditkarte als Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Zur Abwicklung Ihrer Zahlung können erforderliche Bestell- und Transaktionsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Bei einer Zahlung über PayPal erfolgt die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der jeweiligen Zahlungsdienstleistung auch nach den Datenschutzbestimmungen von PayPal.
Bei Kreditkartenzahlungen können beteiligte Zahlungsdienstleister, Kartennetzwerke und Banken Daten verarbeiten, soweit dies für die Zahlungsabwicklung, Authentifizierung und Betrugsprävention erforderlich ist.
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Zahlungsablauf und den eingesetzten Dienstleistern ab.
Bitte beachten Sie zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsanbieters.
7. Versand und Lieferung
Für die Zustellung Ihrer Bestellung können die erforderlichen personenbezogenen Daten an beauftragte Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.
Dazu gehören insbesondere:
- Name des Empfängers
- Lieferadresse
- Erforderliche Kontaktinformationen
- Sendungs- und Zustellinformationen
Die Weitergabe erfolgt, soweit sie für die ordnungsgemäße Lieferung und die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist.
8. Rücksendungen und Rückerstattungen
Wenn Sie eine Rücksendung oder Rückerstattung beantragen, verarbeiten wir die dafür notwendigen Bestell- und Kontaktdaten.
Dazu können Angaben zu zurückgesendeten Produkten, Rücksendeinformationen, Zahlungsreferenzen und der Bearbeitungsstatus gehören.
Die Verarbeitung dient der Abwicklung Ihrer Rückgabe, der Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen sowie der Bearbeitung möglicher Reklamationen.
9. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns über die auf yeezys.at verfügbaren Kontaktmöglichkeiten erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Anliegen auf Grundlage der Vertragserfüllung, einer rechtlichen Verpflichtung oder eines berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen.
Wir empfehlen, uns keine Passwörter, vollständigen Kreditkartendaten oder vertraulichen Sicherheitscodes zu übermitteln.
10. Technische Daten und Serverprotokolle
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.
Dazu gehören beispielsweise:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Technische Fehlermeldungen
- Informationen zur Verbindung und Systemsicherheit
Diese Verarbeitung kann erforderlich sein, um die Website bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen und unberechtigte Zugriffe zu verhindern.
Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Je nach Funktion können sie beispielsweise dazu dienen, den Warenkorb bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website auszuwerten.
Technisch notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir eine vorherige Einwilligung ein, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.
12. Cookie-Einstellungen und Einwilligung
Soweit unsere Website einwilligungspflichtige Cookies oder ähnliche Technologien verwendet, können Sie über die bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten entscheiden, ob Sie deren Nutzung zustimmen möchten.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies darf nicht dazu führen, dass gesetzlich nicht erforderliche Einwilligungen erzwungen werden.
Weitere Informationen zu den tatsächlich verwendeten Technologien und deren Speicherdauer sollten in den Cookie-Einstellungen oder einer gesonderten Cookie-Richtlinie verfügbar sein.
13. Analyse und Verbesserung unseres Online-Shops
Soweit Analyse- oder Statistikdienste eingesetzt werden, können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Solche Informationen können uns dabei helfen, technische Probleme zu erkennen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Werden hierfür einwilligungspflichtige Technologien verwendet, erfolgt deren Einsatz erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung.
Die konkret eingesetzten Anbieter, Datenkategorien und Speicherdauern sind in den ergänzenden Datenschutz- oder Cookie-Informationen anzugeben.
14. Werbung und Newsletter
Falls wir einen Newsletter oder andere elektronische Werbemitteilungen anbieten, erfolgt der Versand nur unter den jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor dem Versand ein.
Sie können einer zulässigen Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen beziehungsweise eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Eine Abmeldung von elektronischen Werbemitteilungen muss über einen geeigneten Weg möglich sein.
15. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Dazu können insbesondere gehören:
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikunternehmen
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Anbieter technischer Shop-Funktionen
- Kundenservice-Dienstleister
- Steuerliche oder rechtliche Berater, soweit erforderlich
Wir achten darauf, dass personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang weitergegeben werden.
Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig sind, erfolgt die Zusammenarbeit unter Beachtung von Art. 28 DSGVO.
16. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.
Je nach Einzelfall können hierfür beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO erforderlich sein.
Informationen zu tatsächlich stattfindenden Drittlandübermittlungen und den eingesetzten Schutzmaßnahmen müssen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen bereitgestellt werden.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Eine längere Speicherung kann notwendig sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Für unterschiedliche Datenkategorien können daher verschiedene Aufbewahrungsfristen gelten.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere rechtmäßige Speicherung erforderlich ist.
18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die Auswahl dieser Maßnahmen richtet sich nach Art, Umfang und Risiko der jeweiligen Verarbeitung.
Trotz angemessener Sicherheitsvorkehrungen kann bei der elektronischen Datenübertragung keine absolute Sicherheit garantiert werden.
19. Ihre Rechte nach der DSGVO
Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen einer Verarbeitung widersprechen.
Außerdem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
20. Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Nach einem entsprechenden Widerspruch dürfen die betreffenden Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.
Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
21. Automatisierte Entscheidungen
Soweit Entscheidungen ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, gelten die Schutzvorschriften des Art. 22 DSGVO.
Ob entsprechende Verfahren tatsächlich eingesetzt werden, muss anhand der auf yeezys.at verwendeten Systeme geprüft und gegebenenfalls gesondert erläutert werden.
22. Bereitstellung personenbezogener Daten
Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und den Kaufvertrag erfüllen können.
Ohne die notwendigen Bestell-, Liefer- oder Zahlungsinformationen kann eine Bestellung möglicherweise nicht abgeschlossen werden.
Andere Angaben können freiwillig sein. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie selbst über deren Erteilung entscheiden.
23. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
In Österreich ist dies insbesondere die:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Website: https://www.dsb.gv.at/
Weitere Informationen zu Beschwerden und Datenschutzrechten finden Sie auf der Website der Datenschutzbehörde.
24. Datenschutzanfragen
Wenn Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten wünschen oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte den für yeezys.at verantwortlichen Betreiber über die veröffentlichten Datenschutzkontaktmöglichkeiten.
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit es zugeordnet und bearbeitet werden kann.
Falls zur Verhinderung unberechtigter Datenoffenlegungen eine Identitätsprüfung erforderlich ist, können wir angemessene zusätzliche Informationen anfordern.
Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet.
25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungsprozesse, eingesetzten Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf yeezys.at veröffentlicht.
Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie zusätzlich über wesentliche Änderungen oder holen eine neue Einwilligung ein.
Unser Umgang mit Ihren Daten
Bei yeezys.at möchten wir Ihnen ein transparentes und datenschutzbewusstes Einkaufserlebnis ermöglichen.
Dazu gehören insbesondere:
- Verarbeitung personenbezogener Daten für klar definierte Zwecke
- Transparente Informationen zur Bestell- und Zahlungsabwicklung
- Datenschutzgerechte Zusammenarbeit mit Dienstleistern
- Angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
- Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
- Respektierung Ihrer Rechte nach der DSGVO
- Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme bei Datenschutzfragen
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in yeezys.at.
