Bei yeezys.at möchten wir Ihnen ein einfaches, transparentes und sicheres Einkaufserlebnis bieten. Deshalb stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, Ihre Bestellung bequem online zu bezahlen.
Wir akzeptieren PayPal und Kreditkartenzahlungen. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu unseren Zahlungsmethoden, zum Zahlungsvorgang, zu möglichen Zahlungsproblemen und zu Rückerstattungen.
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Ihren Einkauf bei yeezys.at stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal – Bezahlen Sie bequem über Ihr PayPal-Konto.
- Kreditkarte – Bezahlen Sie direkt mit einer im Bestellvorgang unterstützten Kreditkarte.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Zahlung mit PayPal
Mit PayPal können Sie Ihre Bestellung bequem und unkompliziert bezahlen.
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden Sie im Rahmen des Zahlungsvorgangs zur Zahlungsfreigabe über PayPal weitergeleitet oder erhalten eine entsprechende Zahlungsmaske.
Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Zahlung verarbeitet und Sie gelangen zurück zum Bestellvorgang.
Die Nutzung von PayPal unterliegt den jeweils geltenden Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
3. Vorteile der PayPal-Zahlung
PayPal ermöglicht eine einfache Zahlungsabwicklung, ohne dass Sie Ihre vollständigen Zahlungsdaten bei jedem Einkauf erneut eingeben müssen.
Zu den Vorteilen können gehören:
- Bequeme Online-Zahlung
- Einfache Zahlungsfreigabe
- Übersicht über Zahlungen im PayPal-Konto
- Nutzung der von PayPal angebotenen Sicherheitsfunktionen
- Gegebenenfalls PayPal-Käuferschutz gemäß den geltenden Bedingungen
Ob ein Kauf für den PayPal-Käuferschutz berechtigt ist, richtet sich ausschließlich nach den jeweiligen PayPal-Bestimmungen.
4. Zahlung mit Kreditkarte
Bei yeezys.at können Sie Ihre Bestellung auch mit einer unterstützten Kreditkarte bezahlen.
Wählen Sie dazu im Bestellvorgang die Zahlungsmethode Kreditkarte aus und geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen in die vorgesehene Zahlungsmaske ein.
Je nach Kartenanbieter und Zahlungsdienstleister kann eine zusätzliche Sicherheitsbestätigung erforderlich sein.
Die Belastung Ihrer Karte erfolgt entsprechend dem angezeigten Zahlungsvorgang und den Bedingungen Ihres Kartenanbieters.
5. Akzeptierte Kreditkarten
Welche Kreditkarten und Kartennetzwerke akzeptiert werden, erkennen Sie an den im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmöglichkeiten.
Die Verfügbarkeit einzelner Kartenarten kann vom eingesetzten Zahlungsdienstleister und Ihrer kartenausgebenden Bank abhängen.
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob Ihre Karte für die Zahlung verwendet werden kann.
6. Sichere Zahlungsabwicklung
Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen ist uns wichtig.
Zahlungen werden über die für die jeweilige Zahlungsmethode vorgesehenen Zahlungsabläufe verarbeitet. Dabei können Sicherheits- und Prüfverfahren der beteiligten Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Bitte geben Sie vertrauliche Zahlungsinformationen ausschließlich in die dafür vorgesehenen Zahlungsfelder ein.
Wir werden Sie nicht auffordern, uns Passwörter, vollständige Kartensicherheitscodes oder einmalige Authentifizierungscodes per E-Mail zu übermitteln.
7. Zusätzliche Sicherheitsprüfung
Bei Kreditkartenzahlungen kann eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich sein.
Dies kann beispielsweise durch eine Freigabe in Ihrer Banking-App oder ein anderes von Ihrer Bank unterstütztes Sicherheitsverfahren erfolgen.
Solche Prüfungen dienen dazu, unberechtigte Zahlungen zu verhindern.
Wenn die erforderliche Bestätigung nicht abgeschlossen wird, kann die Zahlung abgelehnt werden.
8. Währung und Zahlungsbetrag
Die auf yeezys.at für Österreich angezeigten Preise und der im Bestellvorgang ausgewiesene Gesamtbetrag werden in Euro (€) dargestellt.
Vor Abschluss Ihrer Bestellung können Sie den zu zahlenden Gesamtbetrag überprüfen.
Wir empfehlen, sämtliche Bestell- und Zahlungsinformationen sorgfältig zu kontrollieren, bevor Sie den Kauf verbindlich abschließen.
9. Transparente Kosten
Bei yeezys.at legen wir Wert auf transparente Zahlungsbedingungen.
Der zu zahlende Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für Zahlungen mit üblichen Verbraucherkarten und anderen vom gesetzlichen Entgeltverbot erfassten Zahlungsmitteln werden keine unzulässigen zusätzlichen Zahlungsgebühren erhoben.
Mögliche Entgelte Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters, etwa bei einer Währungsumrechnung, richten sich nach dessen eigenen Bedingungen.
10. Kostenloser Versand
Bei yeezys.at bieten wir kostenlosen regulären Versand innerhalb Österreichs.
Für die reguläre Lieferung Ihrer Bestellung fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Weitere Informationen zu Liefergebieten, Versandbedingungen und Zustellung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
11. Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung, sofern die entsprechende Funktion verfügbar ist.
Die Bestätigung enthält die wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung.
Je nach Zahlungsmethode können Sie zusätzlich eine Zahlungsbestätigung von PayPal, Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter erhalten.
Bitte bewahren Sie diese Informationen für mögliche Rückfragen auf.
12. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
In bestimmten Fällen kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
Mögliche Gründe sind:
- Unvollständige oder fehlerhafte Zahlungsinformationen
- Unzureichende Kontodeckung oder verfügbares Kartenlimit
- Nicht abgeschlossene Sicherheitsbestätigung
- Vorübergehende technische Schwierigkeiten
- Ablehnung durch die Bank oder den Zahlungsdienstleister
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es gegebenenfalls erneut.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie sich an Ihren Zahlungsdienstleister oder unseren Kundenservice wenden.
13. Doppelte oder unklare Abbuchungen
Falls Sie eine doppelte Abbuchung vermuten oder einen Zahlungsbetrag nicht zuordnen können, überprüfen Sie bitte zunächst Ihre Zahlungsübersicht.
Ein vorgemerkter Betrag stellt nicht immer eine endgültige Belastung dar.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
Bitte übermitteln Sie keine vollständigen Kreditkartendaten oder vertraulichen Zugangsinformationen.
14. Änderungen und Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst rasch.
Ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung ab.
Wurde bereits eine Zahlung durchgeführt, erfolgt eine gegebenenfalls geschuldete Rückerstattung entsprechend den geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
15. Kostenlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen
Bei yeezys.at können Sie berechtigte Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum kostenlos zurücksenden.
Bitte beachten Sie die Voraussetzungen und Hinweise in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher in Österreich.
16. Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
Nach Eingang Ihrer berechtigten Rücksendung benötigen wir üblicherweise 2–3 Werktage, um die Rückgabe zu bearbeiten und die Rückerstattung zu veranlassen.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Das bedeutet:
- PayPal-Zahlungen: Die Rückerstattung wird grundsätzlich über den ursprünglichen PayPal-Zahlungsweg veranlasst.
- Kreditkartenzahlungen: Die Rückerstattung wird grundsätzlich auf die ursprünglich belastete Karte zurückgebucht.
Abhängig vom Zahlungsdienstleister kann es zusätzliche Zeit dauern, bis die Gutschrift sichtbar ist.
Gesetzliche Rückerstattungsfristen bleiben unberührt.
17. Gesetzliches Rücktrittsrecht
Verbraucher in Österreich haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Bei Warenkäufen beginnt diese Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware.
Im Falle eines wirksamen gesetzlichen Rücktritts erfolgt die Rückerstattung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Unsere freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit schränkt das gesetzliche Rücktrittsrecht nicht ein.
18. Datenschutz bei Zahlungen
Für die Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten verarbeitet und, soweit erforderlich, an beteiligte Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten, den Verarbeitungszwecken und Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
19. Fragen zu Zahlungen
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung oder Rückerstattung haben, können Sie unseren Kundenservice über die auf yeezys.at angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir unterstützen Sie insbesondere bei:
- Fragen zu PayPal-Zahlungen
- Kreditkartenzahlungen
- Fehlgeschlagenen Zahlungsvorgängen
- Unklaren Abbuchungen
- Zahlungsbestätigungen
- Rückerstattungen und Rückbuchungen
Bitte halten Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer bereit.
20. Gesetzliche Verbraucherrechte
Diese Zahlungsinformationen dienen der transparenten Darstellung unserer verfügbaren Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen.
Keine Bestimmung dieser Seite schränkt zwingende Rechte nach österreichischem Recht oder anwendbarem EU-Recht ein.
Unser Zahlungsservice
Bei yeezys.at möchten wir Ihnen einen möglichst einfachen und transparenten Bezahlvorgang ermöglichen.
Unsere wichtigsten Vorteile:
Bequeme Zahlung mit PayPal
Kreditkartenzahlung
Transparente Preise in Euro
Kostenloser regulärer Versand innerhalb Österreichs
Kostenlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum
Bearbeitung berechtigter Rücksendungen üblicherweise innerhalb von 2–3 Werktagen nach Wareneingang
Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode
Vielen Dank, dass Sie bei yeezys.at einkaufen.
